Leveringspolitik

Leveringspolitik

Vi sender ordrer fra Cardnest til adresser i Danmark.

Leveringstid

Ordrer behandles og afsendes normalt inden for 1–3 hverdage. Leveringstiden afhænger herefter af den valgte fragtmetode og fragtfirma.

Ved forudbestillinger fremgår den forventede afsendelsesdato på produktsiden. Hvis en ordre indeholder både lagervarer og forudbestillinger, kan ordren blive sendt samlet, når alle varer er klar til afsendelse.

Fragt

De tilgængelige leveringsmetoder og priser vises ved checkout, inden du gennemfører dit køb.

Leveringsadresse

Det er kundens ansvar at angive korrekte oplysninger ved bestilling. Cardnest kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller ekstra omkostninger, der skyldes en forkert eller ufuldstændig leveringsadresse.

Forsinket eller manglende levering

Hvis din ordre ikke er kommet frem inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os på support@cardnest.dk, så undersøger vi sagen med fragtfirmaet.

Beskadigede pakker

Hvis pakken er synligt beskadiget ved levering, anbefaler vi, at du dokumenterer skaden med billeder og kontakter os hurtigst muligt på support@cardnest.dk.

Kontakt

Har du spørgsmål om levering, er du altid velkommen til at kontakte os:

Novacore
Cardnest
Tværgade 3
9270 Klarup
Danmark
support@cardnest.dk